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छोटा जवाब
जियो कस्टमर केयर नंबर (jio.com के अनुसार, अक्टूबर 2026 तक): अपने Jio नंबर से जानकारी के लिए 199 और शिकायत के लिए 198 (दोनों टोल-फ्री)।
एक नज़र में
करीब 10 मिनट · आसान · मोबाइल टिप्स के लिए
मुख्य बात 1 / 5
WhatsApp (मोबाइल): 7000770007 पर “Hi” भेजें। jio.com के अनुसार यह सेवा अब हिंदी में भी है।
मुख्य बात 2 / 5
अपना Jio नंबर या JioFiber की सर्विस ID
मुख्य बात 3 / 5
अगर 198 या दूसरे तरीके से की गई शिकायत का हल आपको ठीक नहीं लगा, तो jio.com के अनुसार आप अपने क्षेत्र के Appellate Authority (अपील अधिकारी) के पास…
मुख्य बात 4 / 5
गूगल के विज्ञापन, YouTube कमेंट, फेसबुक पेज या “हेल्पलाइन लिस्ट” वाली वेबसाइट पर दिखे नंबर अक्सर ठगों के होते हैं।
स्टेप 5 / 5
अपना कंप्लेंट नंबर (docket number) तैयार रखें, जो शिकायत दर्ज करने पर JioCare से मिला था।
काम की टिप
WhatsApp पर बात करते समय ध्यान दें कि चैट के ऊपर नंबर 7000770007 (या 7000570005) ही हो। किसी और नंबर से “Jio सपोर्ट” बनकर मैसेज आए, तो जवाब न दें।
सावधान
असली कस्टमर केयर कभी OTP, UPI PIN, बैंक कार्ड की डिटेल या स्क्रीन शेयरिंग ऐप नहीं मांगता।
आप पूछ सकते हैं
Jio कस्टमर केयर से सीधे बात कैसे करें? अपने Jio नंबर से 199 (जानकारी) या 198 (शिकायत) पर कॉल करें और IVR के विकल्प सुनकर बात करने वाला विकल्प चुनें।
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