हम पूरी कोशिश करते हैं कि हर जानकारी सही हो, लेकिन सरकारी नियम, बैंक के प्रोसेस और ऐप बहुत जल्दी बदलते हैं। अगर हमसे कोई गलती होती है, तो हम उसे जल्दी और खुलकर ठीक करते हैं।
गलती की जानकारी कैसे दें
contact@hinditribe.com पर ईमेल करें। सब्जेक्ट में “सुधार” (Correction) लिखें, और लेख का लिंक और क्या गलत है, यह बताएं। स्क्रीनशॉट और अपने फोन या ऐप का वर्ज़न बताने से काफी मदद मिलती है, क्योंकि अलग-अलग फोन और ऐप में स्क्रीन अलग दिखती है। स्क्रीनशॉट भेजने से पहले उसमें अपना आधार नंबर, खाता नंबर, मोबाइल नंबर और OTP ज़रूर छिपा दें। हम 2 कामकाजी दिनों में जवाब देने की कोशिश करते हैं।
हम सुधार कैसे करते हैं
- कुछ भी बदलने से पहले हम आपकी बात को आधिकारिक स्रोत या अपने डिवाइस पर जांचते हैं।
- छोटी गलतियां (टाइपिंग की गलती, टूटा हुआ लिंक) बिना किसी नोट के ठीक कर दी जाती हैं।
- तथ्य से जुड़ी गलती ठीक करके उसे तारीख के साथ लेख के अपडेट इतिहास में लिखा जाता है।
- अगर गलती से लेख की मुख्य सलाह बदलती है, या उससे पाठकों का पैसा, डेटा या अकाउंट की सुरक्षा खतरे में पड़ सकती थी, तो हम लेख में सबसे ऊपर एक नोट लगाते हैं कि क्या गलत था।
- हम अपनी गलतियों को चुपचाप मिटाते नहीं हैं।