फोन स्लो चल रहा है तो सबसे पहले उसे रीस्टार्ट करें, फिर देखें कि स्टोरेज कम से कम 10% खाली हो। उसके बाद ऐप और सिस्टम अपडेट करें, बेकार ऐप हटाएं और अटकने वाले ऐप को Force stop करें।
इतने से भी ठीक न हो तो Safe mode में चेक करें कि कोई डाउनलोड किया हुआ ऐप तो गड़बड़ नहीं कर रहा। फैक्ट्री रीसेट सबसे आख़िरी उपाय है, और वह भी बैकअप लेने के बाद।
फोन का धीमा होना बहुत आम समस्या है, खासकर जब फोन दो-तीन साल पुराना हो जाए या उसमें फोटो-वीडियो भर जाएं। अच्छी बात यह है कि ज़्यादातर मामलों में इसका इलाज घर पर, बिना कोई पैसा खर्च किए हो जाता है। नीचे दिए उपाय Google और Apple की ऑफिशियल हेल्प पेज पर आधारित हैं (अक्टूबर 2026)। इन्हें ऊपर से नीचे के क्रम में आज़माएं।
फोन स्लो क्यों होता है
- स्टोरेज भर जाना: Google के मुताबिक़ जब 10% से कम स्टोरेज खाली रहता है, तो फोन में दिक्कतें शुरू हो जाती हैं।
- पुराने ऐप और सिस्टम: अपडेट न होने से ऐप में बग रह जाते हैं।
- कोई खराब ऐप: कभी-कभी एक ही ऐप पूरे फोन को धीमा कर देता है।
- बहुत सारे ऐप: जो ऐप आप इस्तेमाल नहीं करते, वे भी जगह और बैकग्राउंड में संसाधन लेते रहते हैं।
- इंटरनेट की दिक्कत: कई बार फोन नहीं, बल्कि नेटवर्क धीमा होता है, जिससे ऐप देर से खुलते हैं।
फोन स्लो हो तो ये 10 उपाय आज़माएं
1. फोन रीस्टार्ट करें
Google की सलाह है कि पावर बटन को लगभग 30 सेकंड तक दबाकर रखें या तब तक, जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए। स्क्रीन पर Restart का विकल्प आए तो उस पर टैप करें। हफ्ते में एक बार रीस्टार्ट करने की आदत डालें।
2. स्टोरेज चेक करें और जगह खाली करें
Android में Settings → Storage खोलें और देखें कितनी जगह बची है। Free up space से आप कैटेगरी के हिसाब से फाइलें चुनकर हटा सकते हैं। Google का Smart Storage विकल्प चालू करने पर बैकअप हो चुकी फोटो जैसी चीज़ें अपने-आप हटाई जा सकती हैं। स्टोरेज की पूरी समस्या के लिए हमारी स्टोरेज फुल प्रॉब्लम वाली गाइड देखें।
3. WhatsApp और गैलरी की भारी फाइलें हटाएं
सबसे ज़्यादा जगह आमतौर पर वीडियो, फॉरवर्ड की गई फोटो और WhatsApp मीडिया लेती है। Google Photos में बैकअप हो चुकी फोटो की लोकल कॉपी हटाई जा सकती है। हटाने से पहले ज़रूरी चैट का बैकअप ले लें, तरीका हमारी WhatsApp चैट बैकअप गाइड में है।
4. सिस्टम अपडेट करें
Settings → System → Software update में जाकर देखें कि कोई अपडेट तो नहीं है। कुछ फोन में यह विकल्प About phone के अंदर मिलता है। अपडेट से पहले फोन चार्ज कर लें और Wi-Fi से जोड़ लें।
5. ऐप अपडेट करें
Google Play Store खोलें, ऊपर दाईं ओर अपनी प्रोफाइल फोटो पर टैप करें, Manage apps & device चुनें और जिन ऐप के अपडेट हैं, उन्हें अपडेट करें।
6. जो ऐप इस्तेमाल नहीं करते, उन्हें हटाएं
फोन में ऐसे कई ऐप होते हैं जो एक बार इस्तेमाल करके भूल गए। इन्हें अनइंस्टॉल करें। Play Store में Automatically archive apps का विकल्प भी है, जो कम इस्तेमाल होने वाले ऐप का बड़ा हिस्सा हटा देता है, लेकिन आपका डेटा रखता है।
7. अटकने वाले ऐप को Force stop करें
Settings → Apps → See all apps में जाकर वह ऐप चुनें, फिर Force stop और OK पर टैप करें। Google सलाह देता है कि आप जिन ऐप को बार-बार Force stop करते हैं, उनकी लिस्ट बना लें। इससे पता चलता है कि दिक्कत किस ऐप में है।
8. Safe mode में जांचें
Safe mode में डाउनलोड किए हुए सारे ऐप कुछ देर के लिए बंद हो जाते हैं। अगर Safe mode में फोन तेज़ चले, तो कोई डाउनलोड किया हुआ ऐप ही समस्या है। Safe mode में जाने का तरीका हर कंपनी के फोन में अलग होता है, इसलिए अपने फोन ब्रांड की ऑफिशियल सपोर्ट साइट देखें। सामान्य रूप से रीस्टार्ट करने पर फोन Safe mode से बाहर आ जाता है। फिर हाल में डाउनलोड किए ऐप एक-एक करके हटाएं और हर बार फोन रीस्टार्ट करके देखें।
Safe mode में कुछ होम स्क्रीन विजेट हट जाते हैं। Google की सलाह है कि पहले होम स्क्रीन का स्क्रीनशॉट ले लें, ताकि बाद में विजेट दोबारा लगा सकें।
9. इंटरनेट की जांच करें
अगर सिर्फ़ ऑनलाइन ऐप धीमे हैं, जैसे YouTube या WhatsApp, तो समस्या नेटवर्क की हो सकती है। Wi-Fi और मोबाइल डेटा बदल-बदलकर देखें। दिक्कत बनी रहे तो हमारी मोबाइल डेटा नहीं चल रहा वाली गाइड पढ़ें या अपनी टेलीकॉम कंपनी से बात करें।
10. आख़िरी उपाय: फैक्ट्री रीसेट
Google साफ़ बताता है कि फैक्ट्री डेटा रीसेट से फोन का सारा डेटा मिट जाता है। इसलिए इसे सबसे आख़िर में आज़माएं और पहले फोटो, कॉन्टैक्ट, WhatsApp चैट और ज़रूरी फाइलों का बैकअप ज़रूर ले लें। रीसेट के बाद सिर्फ़ ज़रूरी ऐप ही दोबारा इंस्टॉल करें।
iPhone स्लो हो तो
iPhone में Settings → General → iPhone Storage खोलें। यहां Apple के सुझाव और हर ऐप की जगह दिखती है। किसी ऐप को Offload करने पर ऐप हट जाता है लेकिन उसके डॉक्युमेंट और डेटा बचे रहते हैं। Offload Unused Apps चालू करने पर कम इस्तेमाल होने वाले ऐप अपने-आप offload हो जाते हैं। साथ ही iPhone को रीस्टार्ट करें और iOS अपडेट रखें।
“फोन तेज़ करें” या “RAM booster” के नाम वाले क्लीनर ऐप से सावधान रहें। कई ऐप खुद बैकग्राउंड में चलकर फोन को और धीमा करते हैं और विज्ञापन दिखाते हैं। किसी वेबसाइट या WhatsApp से मिली APK फाइल तो बिल्कुल इंस्टॉल न करें, उसमें मैलवेयर हो सकता है।
फोन स्लो न हो, इसके लिए रोज़ की आदतें
- हर महीने स्टोरेज चेक करें और 10% से ज़्यादा जगह खाली रखें
- ऐप सिर्फ़ Play Store या App Store से इंस्टॉल करें
- ऐप और सिस्टम अपडेट समय पर करें
- हफ्ते में एक बार फोन रीस्टार्ट करें
- फोटो-वीडियो का क्लाउड या कंप्यूटर पर बैकअप रखकर फोन से हटाते रहें
अगर फोन धीमा होने के साथ-साथ बार-बार अटक भी जाता है, तो हमारी फोन हैंग प्रॉब्लम वाली गाइड देखें। मोबाइल से जुड़ी और गाइड हमारे मोबाइल सेक्शन में हैं।
FAQ
फोन अचानक स्लो क्यों हो गया?
सबसे आम वजहें हैं: स्टोरेज भर जाना, कोई नया ऐप जो ठीक से काम नहीं कर रहा, या पुराने अपडेट। पहले रीस्टार्ट करें, फिर स्टोरेज और हाल में इंस्टॉल किए ऐप जांचें।
फोन में कितना स्टोरेज खाली रखना चाहिए?
Google के अनुसार 10% से कम स्टोरेज खाली होने पर फोन में दिक्कतें शुरू हो सकती हैं। इससे ज़्यादा जगह खाली रखें।
क्या क्लीनर ऐप से फोन तेज़ होता है?
ज़रूरी नहीं। Android की Settings में Storage → Free up space और Force stop जैसे विकल्प पहले से मौजूद हैं। अनजान क्लीनर ऐप से बचें।
क्या फैक्ट्री रीसेट से फोन तेज़ हो जाता है?
अक्सर हो जाता है, लेकिन इससे फोन का सारा डेटा मिट जाता है। इसे सबसे आख़िरी उपाय मानें और पहले बैकअप ज़रूर लें।
