वीडियो कॉल ब्लैकमेल में ठग अनजान नंबर से वीडियो कॉल करके आपत्तिजनक वीडियो रिकॉर्ड करने या एडिट करने का दावा करते हैं और फिर पैसे मांगते हैं। सबसे ज़रूरी बात: पैसे न दें, बात करना बंद करें, सारे सबूत (स्क्रीनशॉट, नंबर, प्रोफाइल लिंक, पेमेंट की मांग) सेव करें और नंबर को ब्लॉक व रिपोर्ट करें।
शिकायत cybercrime.gov.in पर करें, और अगर पैसे दे दिए हैं तो तुरंत 1930 पर कॉल करें। 18 साल से ऊपर हैं और निजी फोटो या वीडियो फैलने का डर है, तो StopNCII.org से उसे बड़े सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर फैलने से रोकने की मदद ले सकते हैं।
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रात को किसी अनजान नंबर से WhatsApp या दूसरे ऐप पर वीडियो कॉल आती है। आपने उठाई, कुछ सेकंड में कॉल कट गई। थोड़ी देर बाद मैसेज आता है कि “तुम्हारा वीडियो हमारे पास है, पैसे भेजो वरना परिवार और दोस्तों को भेज देंगे।” कई बार ठग खुद को पुलिस अफसर या YouTube वाला बताकर और डराते हैं।
अगर आपके साथ ऐसा हुआ है, तो पहले एक गहरी सांस लें। यह एक संगठित ठगी है और बहुत से लोग इसका शिकार बनते हैं। इसमें शर्मिंदा होने वाली बात आपकी नहीं, ठग की है। इस लेख में सरकारी पोर्टल और भरोसेमंद संस्थाओं के पेज देखकर बताया गया है कि वीडियो कॉल ब्लैकमेल से कैसे निपटें (अक्टूबर 2026 तक की जानकारी)।
वीडियो कॉल ब्लैकमेल कैसे होता है
- सोशल मीडिया पर दोस्ती की रिक्वेस्ट या “गलती से” आया मैसेज, फिर अचानक वीडियो कॉल।
- कॉल पर दूसरी तरफ पहले से रिकॉर्ड किया हुआ आपत्तिजनक वीडियो चलाया जाता है और आपकी स्क्रीन रिकॉर्ड कर ली जाती है।
- कई बार आपका चेहरा किसी दूसरे वीडियो में जोड़कर (एडिट या AI से) नकली क्लिप बनाई जाती है।
- फिर पैसे की मांग, और एक बार पैसे देने पर दोबारा, और ज़्यादा की मांग।
- डराने के लिए नकली पुलिस, “साइबर सेल” या “वीडियो हटवाने वाले एजेंट” के कॉल। असली पुलिस इस तरह पैसे नहीं मांगती।
पैसे देने से मामला खत्म नहीं होता। ठग समझ जाते हैं कि आप डर गए हैं और बार-बार मांगते हैं। “वीडियो डिलीट करवाने” के नाम पर पैसे मांगने वाला कोई भी व्यक्ति, चाहे वह खुद को अफसर बताए, ठगी का हिस्सा हो सकता है।
वीडियो कॉल ब्लैकमेल होने पर तुरंत क्या करें
- पैसे न भेजें और ठग से बहस या गिड़गिड़ाना बंद करें। जवाब देना ही बंद कर दें।
- सबूत सेव करें: चैट के स्क्रीनशॉट, कॉल लॉग, ठग का नंबर, प्रोफाइल का नाम और लिंक, UPI ID या बैंक खाता जो उसने भेजा, और धमकी वाले मैसेज। साइबर क्राइम पोर्टल के FAQ में चैट ट्रांसक्रिप्ट, संदिग्ध नंबर का स्क्रीनशॉट, URL, फोटो-वीडियो और पैसे भेजने की रसीद को सबूत माना गया है।
- नंबर ब्लॉक और रिपोर्ट करें: WhatsApp में चैट खोलकर उस नंबर को Block और Report करें। WhatsApp के अनुसार रिपोर्ट करने पर उस चैट के हाल के मैसेज WhatsApp को जाते हैं, ताकि वह कार्रवाई कर सके। Instagram, Facebook या दूसरे ऐप पर भी प्रोफाइल रिपोर्ट करें।
- अपने अकाउंट लॉक करें: सोशल मीडिया प्रोफाइल कुछ दिन के लिए प्राइवेट कर दें और फ्रेंड लिस्ट छिपा दें, ताकि ठग आपके रिश्तेदारों तक आसानी से न पहुंचे।
- किसी भरोसेमंद व्यक्ति को बताएं: परिवार का कोई सदस्य या दोस्त। अकेले सहने से डर बढ़ता है।
शिकायत कहां और कैसे करें
| कहां | कब और कैसे |
|---|---|
| 1930 (नेशनल साइबर क्राइम हेल्पलाइन) | पैसे भेज दिए हों तो तुरंत कॉल करें, ताकि पैसा रोकने की कोशिश हो सके |
| cybercrime.gov.in | Register a Complaint में अपने मामले की श्रेणी चुनें: पैसे गए हों तो FINANCIAL FRAUD, बाकी में OTHER CYBER CRIME; महिलाओं और बच्चों से जुड़े मामलों के लिए अलग Women/Children Related Crime विकल्प |
| Chakshu (sancharsaathi.gov.in) | ठगी वाली कॉल, SMS या WhatsApp नंबर की रिपोर्ट, 30 दिन के अंदर |
| नज़दीकी पुलिस स्टेशन | लिखित शिकायत; ऑनलाइन शिकायत भी राज्य पुलिस के पास ही जाती है |
पोर्टल पर शिकायत करने के लिए नाम और भारतीय मोबाइल नंबर से रजिस्टर करना होता है, जिस पर OTP आता है। फॉर्म में सबूत अपलोड करें और जो रेफरेंस नंबर मिले उसे संभालकर रखें। बाद में Track your Complaint से स्टेटस देख सकते हैं। ऑनलाइन फॉर्म भरने का पूरा तरीका हमारी ऑनलाइन फ्रॉड की शिकायत गाइड में स्टेप बाय स्टेप दिया गया है।
दूरसंचार विभाग के Chakshu पेज पर भी लिखा है कि अगर पैसे जा चुके हैं, तो 1930 या cybercrime.gov.in पर शिकायत करें। Chakshu सिर्फ नंबर की रिपोर्ट के लिए है, पैसे वापस दिलाने के लिए नहीं। फ्रॉड कॉल की शिकायत का तरीका हमारी फ्रॉड कॉल शिकायत गाइड में है।
फोटो या वीडियो फैलने का डर: StopNCII क्या है
StopNCII.org एक मुफ्त सेवा है, जो 18 साल या उससे बड़े लोगों के निजी (intimate) फोटो-वीडियो को बिना इजाज़त फैलने से रोकने में मदद करती है। यह इस तरह काम करती है:
- आप अपने फोन या कंप्यूटर पर वह फोटो या वीडियो चुनते हैं जिसके फैलने का डर है।
- StopNCII आपके डिवाइस पर ही उसका एक डिजिटल फिंगरप्रिंट (hash) बनाता है। उसके अनुसार असली फोटो-वीडियो आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता, सिर्फ hash भेजा जाता है।
- आपको एक केस नंबर और PIN मिलता है, जिससे आप स्टेटस देख सकते हैं या केस वापस ले सकते हैं।
- साझेदार प्लेटफॉर्म उस hash से मेल खाते कंटेंट को ढूंढकर हटाते हैं। साझेदारों में Facebook, Instagram, Threads, Snapchat, X, Reddit, TikTok और Microsoft जैसे नाम शामिल हैं।
StopNCII खुद साफ कहता है कि वह पूरे इंटरनेट से कंटेंट नहीं हटा सकता, सिर्फ साझेदार प्लेटफॉर्म से। इसलिए पुलिस शिकायत भी ज़रूर करें। अगर पीड़ित 18 साल से कम उम्र का है, तो देर किए बिना माता-पिता को बताएं और cybercrime.gov.in पर बच्चों से जुड़े अपराध वाले हिस्से में शिकायत करें।
मन पर असर: खुद को दोष न दें
ऐसी धमकी के बाद नींद न आना, डर या शर्म लगना सामान्य है। याद रखें, अपराध ठग ने किया है, आपने नहीं। अधिकतर मामलों में ठग धमकी देकर ही पैसा निकालना चाहते हैं। अगर बहुत ज़्यादा घबराहट हो, तो परिवार, किसी दोस्त या डॉक्टर से बात करें। कोई जल्दबाज़ी वाला कदम न उठाएं, मदद हर हाल में मिल सकती है।
आगे से कैसे बचें
- अनजान नंबर से आई वीडियो कॉल न उठाएं, खासकर रात में या नई “दोस्ती” के तुरंत बाद।
- WhatsApp की प्राइवेसी सेटिंग में प्रोफाइल फोटो और “Last seen” सिर्फ अपने कॉन्टैक्ट्स के लिए रखें।
- सोशल मीडिया पर फ्रेंड लिस्ट और फोन नंबर पब्लिक न रखें।
- किसी अनजान के कहने पर कैमरा के सामने कुछ भी निजी न करें, चाहे वह कितना भी भरोसेमंद लगे।
- WhatsApp अकाउंट पर Two-step verification चालू रखें। अकाउंट हैक हो जाए तो हमारी व्हाट्सएप हैक हो गया गाइड देखें।
ऑनलाइन ठगी के दूसरे तरीकों, जैसे डिजिटल अरेस्ट स्कैम, के बारे में भी जानें। साइबर सुरक्षा की बाकी गाइड हमारे साइबर सुरक्षा सेक्शन में हैं।
FAQ
वीडियो कॉल ब्लैकमेल में पैसे दे दूं तो क्या मामला खत्म हो जाएगा?
आमतौर पर नहीं। पैसे मिलने पर ठग और मांगते हैं। पैसे न दें, सबूत रखें और cybercrime.gov.in पर शिकायत करें। पैसे दे चुके हैं, तो तुरंत 1930 पर कॉल करें।
क्या मेरी पहचान छिपाकर शिकायत हो सकती है?
cybercrime.gov.in पर Women/Children Related Crime में Register ANONYMOUSLY का विकल्प है, लेकिन पोर्टल के अनुसार यह खास तरह के यौन अपराध वाले कंटेंट के लिए है। सामान्य शिकायत के लिए नाम और मोबाइल नंबर से रजिस्टर करना होता है, और शिकायत राज्य पुलिस को जाती है।
अगर ठग वीडियो सच में भेज दे तो?
घबराएं नहीं। जिसे वीडियो मिला है उसे सच बताएं कि यह ठगी है, उस पोस्ट या मैसेज को प्लेटफॉर्म पर रिपोर्ट करें, पुलिस शिकायत में यह जानकारी जोड़ें और 18+ हैं तो StopNCII पर केस बनाएं।
क्या StopNCII पर मेरी फोटो अपलोड होगी?
StopNCII के अनुसार नहीं। फोटो या वीडियो आपके डिवाइस पर ही रहता है, सिर्फ उसका hash (डिजिटल फिंगरप्रिंट) भेजा जाता है।
सबूत के लिए ठग से बात करते रहना चाहिए?
नहीं। जो चैट और मैसेज पहले से हैं, उनके स्क्रीनशॉट लें और बात बंद कर दें। ज़्यादा बात करने से दबाव बढ़ता है।
Sources
- National Cyber Crime Reporting Portal (Ministry of Home Affairs)
- National Cyber Crime Reporting Portal: FAQ (Ministry of Home Affairs)
- Chakshu – Report Suspected Fraud Communication (Sanchar Saathi, DoT)
- How StopNCII.org works (StopNCII)
- StopNCII industry partners (StopNCII)
- How to block and report contacts (WhatsApp Help Center)
